Protection des données personnelles

RGPD (site):

Ce document, appelé la politique de confidentialité («politique de confidentialité»), est destiné à vous aider à comprendre les informations que nous recueillons lorsque vous visitez https: //zulufita.shopp (appelé le «site»), que vous soyez ou non ou vous n'êtes pas enregistré et décrivez comment nous utilisons ces informations.

Le cas échéant, cette politique de confidentialité décrit également comment nous traitons les informations que vous nous fournissez ou collectez à votre sujet lorsque vous visitez notre boutique.

Cette politique est complémentaire de toute autre information fournie dans d'autres circonstances.

Ce site est un site avec un public général; Cependant, nos services sont également destinés aux personnes de moins de 16 ans ou plus.

Nous ne demandons, ne collectons, n'utilisons ou ne divulguons pas les données personnelles fournies par une personne de moins de 16 ans en ligne et dans l'espace physique que nous possédons et où nous opérons.

Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'un mineur, nous supprimerons ces informations.

Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas vous inscrire ou poursuivre l'achat en ligne et demander à un adulte (l'un de vos parents ou tuteur légal) de poursuivre les procédures nécessaires.

Qui sommes nous?

https://zulufita.shopp este un magazin online din Timisoara administrat de Keysolutions SRL, societate cu raspundere limitata înființată în mod corespunzător și funcționând în conformitate cu legile din România, având sediul social situat în Timisoara, strada Martir Ion Miron, Nr. 42, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J35/3571/2005, cod unic de înregistrare 18111079, având un capital social de 4600 lei.

Ce document vous donne des informations importantes sur les points suivants:

 

1. OPÉRATEUR DE DONNÉES PERSONNELLES

2. STOCKAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

3. QUI A ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES

4. QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

5. VOS DROITS ET LEUR EXERCICE

6. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

7. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

8. COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES

9. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

10. DROIT DE SOUMETTRE UNE PLAINTE À UNE AUTORITÉ DE CONTRÔLE

11. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En visitant notre site, en utilisant ses services ou en interagissant avec nous, dans l'emplacement physique, dans les bulletins d'information et / ou sur les sites Web, vous reconnaissez que vous avez lu et compris cette politique de confidentialité et acceptez que nous puissions collecter, utiliser, transmettre et divulguer des données personnelles que nous collectons via le site Web et le magasin physique, conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas déjà inscrit, nous pouvons vous demander de vous inscrire (par exemple, en cochant une case) si nous le jugeons approprié pour protéger vos droits ou si cela est requis par la loi applicable. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder à ce site, créer un compte et ne pas utiliser ou soumettre de données personnelles sur ce site ou ne pas vous inscrire lorsque cette option vous est offerte. Conformément aux dispositions applicables lois.

1. OPÉRATEUR DE DONNÉES PERSONNELLES

Keysolutions SRL est le contrôleur des données personnelles que vous nous transmettez et est responsable de vos données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données (collectivement dénommées «Zulufița», «noi», «noua» ou «nostre» dans le présent Politique de confidentialité).

Nos coordonnées sont:

Keysolutions SRL

Timisoara, ROUMANIE

Strada Martir Ion Miron, Nr. 42

J35 / 3571/2005, avec CUI: 18111079

Capital social : 4600 lei

Courriel: zulufita.shop@outlook.com

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour nous assurer à tout moment que nous traitons les données personnelles de manière ouverte, précise et légale.

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à zulufita.shop@outlook.com, en mentionnant le RGPD dans la ligne d'objet.

2. STOCKAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données que nous collectons auprès de vous via les ventes en ligne sont stockées dans le système et sur les serveurs de la plateforme de trading en ligne Shopify.

Notre site, où ces données sont collectées, a l'adresse: https: //zulufita.shopp

Les données personnelles ne sont PAS collectées au siège de notre boutique, à l'exception des données nécessaires pour effectuer le paiement.

3. QUI A ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES

Nous ne transmettons, ne vendons ni ne transférons à des tiers vos données à des fins de marketing en dehors de la société Keysolutions SRL.

Les données transmises à des tiers ne sont utilisées que pour vous fournir nos services. Vous trouverez ci-dessous les catégories tierces dans chaque processus spécifique.

Nous transférerons certaines des données collectées à un tiers pour:

EXPÉDITION DES COMMANDES à vous - dans ce cas, nous transférons vos coordonnées aux sociétés de messagerie Fan Courier, DPD, Urgent Cargus qui livrent les commandes et collectent leur valeur en notre nom.

ENVOI DE MESSAGES PUBLICITAIRES - Si vous vous êtes abonné à notre newsletter, située sur le site zulufita.sho, vous recevrez des notifications avec publicité ou présentation des produits vendus par https: //zulufita.shopp. Ces informations seront envoyées à l'adresse e-mail qui nous a été envoyée via le système de collecte appelé News Subscription.

4. QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

En fonction de la finalité pour laquelle les données sont utilisées, la base juridique du traitement de vos données peut être:

Votre consentement;

Notre intérêt légitime, qui pourrait être:

Améliorer nos produits et services: en particulier, nos intérêts commerciaux pour nous aider à mieux comprendre vos besoins et vos attentes et ainsi améliorer nos services, sites / applications / appareils, produits et marques au profit de nos consommateurs;

Prévention de la fraude: pour garantir que le paiement est complet et exempt de fraude.

c) Sécuriser nos outils: assurer la sécurité des outils que vous utilisez (nos sites / applications / appareils) et s'assurer qu'ils fonctionnent correctement et s'améliorent constamment.

Remplir un contrat: plus précisément pour exécuter les services que vous nous demandez;

Raisons juridiques pour lesquelles le traitement des données est requis par la loi.

Pour chaque traitement spécifique de données personnelles que nous collectons auprès de vous, nous vous informerons si la fourniture de données personnelles est requise par la réglementation ou s'il est nécessaire de conclure un contrat, s'il est obligatoire de nous fournir des données personnelles et quelles sont les conséquences possibles si vous refusez.

5. VOS DROITS ET LEUR EXERCICE

Le droit d'accès signifie que vous avez le droit d'obtenir une confirmation de https: //zulufita.shopp que nous traitons ou ne traitons pas vos données, et si tel est le cas, de vous donner accès à ces données ainsi que des informations sur la façon dont elles est traité.

Le droit de rectification signifie que vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont incorrectes, y compris le droit de compléter des données personnelles incomplètes. Si vous avez un compte sur https: //zulufita.shopp, vous pouvez modifier vos données personnelles dans votre compte.

Le droit de supprimer des données signifie que vous avez le droit d'obtenir à tout moment la suppression des données personnelles traitées par https: //zulufita.shopp, dans l'une des situations suivantes: les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles a été collecté ou traité; vous retirez votre consentement et il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement; s'opposer au traitement; les données ont été traitées illégalement; les données doivent être supprimées afin de se conformer à une obligation légale ou la collecte a été effectuée dans le cadre de la fourniture de services de la société de l'information.

Cependant, vos données seront conservées pour la réalisation des situations suivantes:

* vous avez une demande non résolue auprès du service client;

* vous avez une commande en cours qui n'a pas encore été expédiée ou qui a été partiellement expédiée;

* vous avez une dette impayée envers Zulufita, quel que soit le mode de paiement;

* si vous avez effectué un achat, nous conserverons vos données personnelles dans le cadre de votre transaction conformément au droit comptable.

Le droit de restreindre le traitement signifie que vous avez le droit d'obtenir des restrictions de traitement dans les situations suivantes:

* si vous contestez l'exactitude des données, pendant une période qui permet à notre boutique de vérifier l'exactitude des données;

* si le traitement est illégal et que vous vous opposez à la suppression des données personnelles, en demandant à la place de restreindre leur utilisation;

* si vous vous êtes opposé au traitement, pendant la période pendant laquelle il est vérifié si les droits légitimes de Zulufita prévalent sur les vôtres;

* si Zulufita n'a plus besoin de vos données personnelles, mais qu'il est nécessaire de défendre vos droits devant les tribunaux.

Le droit à la portabilité fait référence au fait que vous avez le droit d'obtenir des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible automatiquement et que vous avez le droit de transmettre ces données à un autre opérateur.

Le droit d'opposition signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de l'intérêt légitime de https: //zulufita.shopp.

https://zulufita.shopp nu va continua să prelucreze datele cu caracter personal decât dacă putem demonstra un motiv legitim pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor și drepturilor dumneavoastră sau dacă prelucrarea se realizează în baza unor proceduri judiciare.

Le droit de refuser la prise de décision automatisée signifie que vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, si vous n'y avez pas donné votre consentement explicite ou si le traitement automatisé n'est pas nécessaire pour compléter ou exécution d'un contrat.

Votre droit de vous opposer au marketing direct:

Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct, y compris l'analyse de profil à des fins de marketing direct.

Vous pouvez vous désinscrire du marketing direct en suivant les instructions de chaque e-mail marketing ou par lettre envoyée via l'une des méthodes de contact mentionnées dans cet écrit.

6. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

«Données personnelles» désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable («personne concernée»); une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un élément d'identification, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou un ou plusieurs éléments spécifiques, spécifiques à son identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale;

«Traitement» désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou des ensembles de données personnelles, avec ou sans l'utilisation de moyens automatisés, tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation , divulgation par transmission, diffusion ou mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction;

«Exploitant» désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles; lorsque les finalités et les moyens du traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit national, le responsable du traitement ou les critères spécifiques de sa désignation peuvent être définis dans le droit de l'Union ou le droit national;

Lorsque nous utilisons le terme «données personnelles» dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à toute information qui nous permet de vous identifier ou d'identifier un tiers dont vous nous fournissez les données personnelles, directement ou indirectement, y compris toute information qui se réfère à l'achat de biens ou de services; ou à toute information que vous choisissez de partager avec nous ou de partager avec nous ou des tiers pendant que vous utilisez notre site Web.

Nous traiterons les données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 «Règlement GDPR» et à la législation roumaine. Nous nous réservons le droit d'engager des poursuites conformément à la loi dans le cadre d'une enquête criminelle ou d'une autre enquête ou procédure.

7. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

La source de données

Nous ne collectons vos données personnelles que lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations, telles que:

Le site https: //zulufita.shopp, lorsque vous passez une commande via le Site, en tant que Client; lorsque vous créez un compte ou changez de compte; lorsque vous créez une liste de produits souhaités; lorsque vous participez à un concours, une tombola ou une promotion; lorsque vous recherchez des informations sur le Site; lorsque vous nous contactez avec un commentaire ou une question; lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des newsletters.

Médias en ligne (par exemple, actions que nous entreprenons sur des réseaux sociaux tiers, tels que Facebook);

Notre service client: lorsque vous demandez une assistance, des services spéciaux ou des services avant ou après la vente.

E-mails, SMS et autres e-mails: lors de la communication entre vous et nous;

Si vous nous fournissez des informations personnelles de tiers (par exemple des membres de votre famille, d'autres tiers), vous devez vous assurer que ces tiers sont informés et autorisés à utiliser leurs données, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Types de données

Nous pouvons collecter et utiliser différents types de données personnelles en fonction de notre objectif, comme décrit ci-dessous:

les données personnelles, telles que nom, prénom, âge / date de naissance, dans les limites prévues par la législation applicable;

les coordonnées, telles que l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le numéro de portable et d'autres coordonnées, conformément à la loi applicable;

les détails de paiement tels que l'instrument de paiement (carte de crédit, carte de débit)

des informations sur les ventes, telles que les produits ou services fournis, le lieu d'achat, les codes produit, le montant, le total des ventes, les réclamations, les retours, les remboursements et autres informations liées aux ventes, conformément à la loi applicable;

habitudes et profils, tels que les données sur vos achats (historique des achats, y compris où la vente a lieu, le type, la quantité et le prix des produits que vous achetez), des informations sur les activités de gestion de la relation client, les habitudes d'achat et les préférences (liste de souhaits, catégories de produits préférées, comment vous avez découvert nos produits, notes sur la qualité des produits que vous avez achetés, habitudes ou besoins particuliers que vous avez indiqués), autres informations (informations professionnelles, éducation, loisirs et activités de style de vie), conformément aux lois applicables;

8. COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous soumettez une demande via notre site

Lorsque vous soumettez une demande via notre site, en fonction des informations qui vous intéressent, nous pouvons avoir besoin des informations suivantes: vos nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale et âge.

Nous utilisons ces informations pour répondre à votre question, notamment pour vous fournir les informations demandées sur nos produits et services. Nous pouvons également vous envoyer plusieurs e-mails après que vous ayez fait une demande pour satisfaire votre intérêt et pour nous assurer que nous avons répondu à votre question. Nous le ferons sur la base de notre intérêt légitime à fournir des informations préalables à la vente précises.

Votre demande est stockée et traitée sous la forme d'un e-mail hébergé par Microsoft dans l'Espace économique européen (EEE).

Nous n'utilisons pas les informations que vous fournissez pour prendre des décisions automatisées susceptibles de vous affecter.

Lorsque vous achetez un produit sur notre site

Lorsque vous achetez des produits chez nous en ligne, nous vous demandons des informations de contact telles que: vos nom et prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations de carte de crédit (lorsque la commande est payée par paiement en ligne).

Nous enregistrons également l'adresse IP (Internet Protocol), qui est l'adresse de votre appareil sur Internet.

Nous utilisons ces informations pour gérer vos achats en ligne sur https: //zulufita.shopp, pour traiter votre commande et pour vous expédier vos produits. Nous vous enverrons une confirmation de commande ainsi qu'une confirmation d'expédition. Produits et, le cas échéant, nous utiliserons votre numéro de téléphone pour vous contacter dans le cadre de votre achat. Nous utiliserons également vos données pour traiter les réclamations et les garanties des produits.

Nous utilisons des données personnelles pour vous identifier et confirmer votre âge légal pour les achats en ligne et pour confirmer votre adresse à des partenaires externes.

Nous demandons ces informations pour traiter le paiement, livrer vos produits et exécuter le contrat conclu avec vous. Les données de la carte sont traitées sur les serveurs de 2checkout via le processeur de paiement de 2checkout et https: //zulufita.shopp ne stocke aucun détail concernant la carte Clients.

Nous enregistrons votre adresse IP pour prouver que la vente a été correctement taxée, une obligation que nous avons selon les dispositions légales.

Vos données personnelles transmises à des tiers ne sont utilisées que pour vous fournir les services mentionnés ci-dessus, pour les opérations effectuées par les prestataires de services de stockage et de distribution dans le cadre de la livraison de votre commande, pour le traitement des paiements par les prestataires de traitement des paiements.

Nous n'utilisons pas les informations que vous fournissez pour prendre des décisions automatisées susceptibles de vous affecter.

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos newsletters:

Vous pouvez vous abonner aux newsletters des manières suivantes:

- À partir de la page principale du Site, en remplissant l'adresse e-mail dans le formulaire prévu;

- Depuis la page Facebook de Zulufitza, en remplissant l'adresse e-mail dans le formulaire prévu.

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos newsletters (newsletters), nous pouvons vous demander: nom et prénom, adresse e-mail et adresse postale.

Nous vous demanderons votre consentement pour utiliser ces données pour vous envoyer une newsletter contenant des informations sur nos produits et d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions de chaque newsletter, et nous arrêterons immédiatement de vous envoyer ces informations.

Nous n'utilisons pas les informations que vous fournissez pour prendre des décisions automatisées susceptibles de vous affecter.

Lorsque vous créez un compte client

Lorsque vous créez un Compte Client, nous demandons les catégories de données personnelles suivantes: nom et prénom, adresse e-mail, mot de passe.

Nous traiterons les catégories de données personnelles suivantes si vous effectuez un achat:

* Historique des commandes;

* informations de livraison (adresse postale et numéro de téléphone de contact);

* historique de paiement.

Nous traiterons également les catégories suivantes de données personnelles liées à vos cookies:

* navigation et historique de navigation.

* termes de recherche sur notre site

Nous utiliserons vos données personnelles pour créer et gérer votre compte Zulufita et pour vous offrir une expérience personnalisée et pertinente sur https: //zulufita.shopp.

Nous enregistrerons et gérerons les avantages offerts dans votre compte client, nous vous enverrons des informations sur vos récompenses telles que des remises, des conseils, des surprises et des événements.

Nous vous fournirons l'historique de vos commandes et les détails de vos commandes et vous permettront de gérer les paramètres de votre compte (y compris les préférences marketing). Nous vous fournirons également des moyens simples de corriger et de mettre à jour vos informations, telles que les coordonnées et les informations de paiement.

De plus, nous vous autoriserons à enregistrer les articles dans le panier et nous vous permettront d'évaluer et d'écrire des critiques pour les produits que vous avez achetés chez nous.

Pour vous fournir des recommandations pertinentes sur les produits Zulufita, nous traiterons votre navigation sur nos plateformes numériques (y compris le site Web et l'application); votre historique d'achat et vos avis sur les produits, ainsi que les données que vous avez soumises via votre compte.

Si vous n'avez pas renoncé au marketing direct, nous utiliserons vos données personnelles pour vous envoyer des offres marketing, des enquêtes d'information et des invitations par e-mail, SMS, appels téléphoniques et documents postaux.

Le traitement des données personnelles pour votre compte est basé sur votre consentement à la création du compte sur https: //zulufita.shopp.

Le traitement de vos données personnelles pour vous fournir des informations produit pertinentes est basé sur notre intérêt légitime.

Vous avez le droit de fermer votre compte à tout moment. Si vous choisissez de le faire, votre compte cessera d'exister et vous serez considéré comme inactif.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de l'intérêt légitime de https: //zulufita.shopp en contactant zulufita.shop@outlook.com.

Votre compte sera alors supprimé et nous ne pourrons pas vous proposer nos services.

Marketing direct

Sur la base de votre consentement, nous traiterons les catégories de données personnelles suivantes:

* informations de contact telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et code postal;

* produits et offres sur lesquels vous avez cliqué.

Si vous avez un compte sur https: //zulufita.shopp, nous traiterons également les données personnelles transmises en relation avec votre compte, telles que: nom; Adresse; âge; Historique des commandes; comment vous avez navigué et sur quoi vous avez cliqué sur le site.

Nous utilisons les données personnelles pour vous envoyer des offres marketing, des enquêtes d'informations et des invitations par e-mail, SMS, appels téléphoniques.

Afin d'optimiser votre expérience avec Zulufita, nous vous fournirons des informations pertinentes, des recommandations de produits et vous enverrons des offres personnalisées,

Tous ces excellents services sont basés sur les commandes précédentes, les articles sur lesquels vous avez cliqué et les informations que vous avez soumises.

Les données transmises à des tiers ne sont utilisées que pour vous fournir les services mentionnés ci-dessus, et celles transmises aux agences média et aux prestataires techniques sont destinées à diffuser du marketing physique et numérique direct.

Nous ne transmettons, ne vendons ni ne transférons vos données à des tiers à des fins de marketing.

Le traitement des données personnelles est basé sur votre consentement lorsque vous acceptez le marketing direct.

Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment.

Lorsque vous faites cela, https: //zulufita.shopp cessera de vous envoyer d'autres offres ou informations de marketing direct sur la base de votre consentement.

Vous pouvez vous désinscrire du marketing direct en suivant les instructions de chaque message marketing.

Combien de temps vous conservez vos données personnelles

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que la loi l'exige.

S'il n'y a pas d'exigences légales, nous ne les conserverons que le temps nécessaire.

9. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous avons mis en place des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle et pour empêcher l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Par exemple, lorsque vous fournissez des informations sur une commande, nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL), un outil de cryptage qui assure la sécurité lors de la transmission de ces informations sur Internet. Nous utilisons également la protection pare-feu, le contrôle des mots de passe et d'autres garanties technologiques et procédurales pour la maintenance de ce site. Bien que nous ayons mis en œuvre les mesures de sécurité ci-dessus pour ce site, vous devez savoir qu'une sécurité à 100% n'est pas possible. Par conséquent, la fourniture de vos données personnelles est effectuée à vos propres risques et dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous n'aurons donc aucune responsabilité pour la divulgation de vos informations personnelles en raison d'erreurs, d'omissions ou d'actes non autorisés de tiers pendant ou après leur transmission à nous.

Nous vous recommandons de mettre à jour régulièrement le logiciel de protection de la transmission de données sur les réseaux (par exemple, un logiciel antivirus) et de vous assurer que votre fournisseur de services de communications électroniques a adopté des moyens appropriés pour sécuriser la transmission de données sur les réseaux (par exemple, pare-feu). Filtres anti-spam); (ii) garder la confidentialité et ne pas divulguer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour accéder à votre compte; (iii) changez votre mot de passe périodiquement et (iv) n'utilisez pas le même mot de passe pour tous vos comptes.

Dans le cas peu probable où nous constaterions que la sécurité de vos informations personnelles en notre possession ou sous notre contrôle a été ou pourrait être compromise, nous vous informerons de cette situation, conformément à la loi applicable, en utilisant l'une des méthodes décrites ici. , vous acceptez de recevoir une telle notification sous forme électronique via cette adresse e-mail).

10. DROIT DE SOUMETTRE UNE PLAINTE À UNE AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Si vous pensez que https: //zulufita.shopp traite vos données personnelles de manière incorrecte et que vous avez une réclamation concernant notre utilisation de vos données, nous préférerions que vous nous contactiez directement dans un premier temps également. Afin que nous puissions traiter le plainte.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

11. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous révisons régulièrement et, le cas échéant, mettons régulièrement à jour cette politique de confidentialité à mesure que nos services et l'utilisation des données personnelles évoluent. Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles d'une manière que nous n'avons pas identifiée auparavant, nous vous contacterons pour vous fournir des informations à ce sujet et, si nécessaire, pour demander votre consentement.

Nous mettrons à jour le numéro de version et la date de ce document chaque fois qu'il sera modifié.

Informations générales:

Politique de confidentialité

Les informations correctes des utilisateurs de nos services sont importantes pour nous. Dans les lignes suivantes, nous expliquerons en détail quelles données nous collectons auprès de vous, comment nous les utilisons et dans quel but.

DONNÉES PERSONNELLES - toute donnée concernant une personne physique, qui peut conduire, directement ou indirectement, à l'identification de cette personne. Cela comprend des informations telles que: nom, numéro d'identification, photo, informations de localisation et tout autre identifiant en ligne tel que l'appareil utilisé pour accéder à Internet, l'adresse IP ou les informations obtenues via les cookies.

L'opérateur du traitement des données personnelles

La boutique en ligne https: //zulufita.shopp, basée à Timisoara, rue Calea Torontalului, nr.7, Bl 44, Sc B, Apt 4, en tant qu'opérateur traitera vos données personnelles conformément aux dispositions légales applicables dans le domaine de protection des données personnelles, ainsi que conformément aux dispositions de la présente note d'information.

Délégué à la protection des données personnelles (DPO)

Le délégué à la protection des données personnelles (DPO) désigné par l'exploitant peut être contacté à l'adresse e-mail suivante: zulufita.shop@outlook.com

Finalité et méthode de traitement des données personnelles

Les données personnelles traitées par l'Exploitant sont: nom, prénom, domicile, série et numéro de pièce d'identité, code numérique personnel, signature, adresse e-mail personnelle ou professionnelle, numéro de téléphone personnel ou professionnel, images, «Données personnelles» communiquées par vous ou l'accomplissement nécessaire des objectifs énumérés.

Aux fins de la présente note d'information, le traitement des Données Personnelles désigne toute opération ou ensemble d'opérations réalisé à l'aide de procédés automatisés et appliqués aux Données Personnelles, tels que: collecte, enregistrement, organisation, structuration, stockage, adaptation ou modification, extraction, consultation , utilisation, communication par transmission, diffusion ou autrement mis à disposition, comparaison ou interconnexion, restriction, suppression ou destruction.

Nous vous informons que ces données personnelles seront traitées à la fois par des méthodes manuelles et / ou par des moyens informatiques.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES

Nous utilisons vos données, uniquement si nous avons votre consentement, de plusieurs manières telles que:

Adresse électronique

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail, nous l'utiliserons pour répondre à votre demande. Nous n'utilisons pas votre adresse e-mail à des fins publicitaires.

Prénom et nom / Signature

Si vous nous avez fourni votre nom, nous utilisons ces données pour conclure des contrats de service, des documents fiscaux et d'autres documents nécessaires (par exemple, ANNEXE REF. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES).

Adresse du domicile

Si vous nous avez fourni votre adresse personnelle, nous utilisons ces données pour conclure des contrats de service, émettre une facture pour votre commande et vous envoyer le colis par courrier ou par la poste.

Données d'identité du bulletin (CNP, n ° et série)

Si vous nous avez fourni le CNP, le numéro et la série du bulletin, nous utilisons ces données pour conclure des contrats de service, pour émettre la facture liée à votre commande et pour vous envoyer le colis par courrier ou par la poste.

Identité visuelle

Si vous nous avez fourni des images, des photos personnelles ou des photos sur lesquelles d'autres personnes apparaissent, nous utilisons ces données à des fins de marketing ou de promotion des produits.

Numărul de telefon

Si vous nous avez fourni votre numéro de téléphone, nous utilisons ces données pour pouvoir vous contacter rapidement afin d'exécuter le service que vous avez contracté.

Nom de la compagnie

Si vous nous avez fourni le nom de l'entreprise pour laquelle vous travaillez ou gérez, nous utilisons ces données pour émettre la facture, vous envoyer le colis par courrier ou par la poste.

Si vous nous avez fourni les données de facturation (CNP, CUI, numéro d'immatriculation au registre du commerce, adresse du siège social, compte bancaire, nom de la banque, nom du représentant légal, fonction du représentant légal), nous utilisons ces données pour émettre la commande facture. votre.

Les données personnelles sont traitées par l'exploitant sur la base des BASES légales suivantes:

Sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 par. (1) lit. a) du règlement;

Pour l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant de conclure un contrat, la communication avec la personne concernée afin d'exécuter le contrat, etc.), conformément à l'art. 6 par. (1) lit. b) du règlement;

Afin de remplir une obligation légale de l'Opérateur (par exemple rapport aux autorités compétentes, connaître la clientèle afin de prévenir le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, etc.), conformément à l'art. 6 par. (1) lit. c) du règlement;

Aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l'Exploitant (par exemple, recouvrement des créances liées à la relation contractuelle conclue, assurer la sécurité des personnes et des biens, etc.), mais en tenant compte de la protection des intérêts, droits et libertés fondamentales de la personne concernée. 6 par. (1) lit. d) du règlement.

VOS DROITS DANS LE CONTEXTE DES DONNÉES:

Voici vos droits dans le cadre de la collecte et du traitement des données.

Le droit d'être informé de la manière dont vos données sont collectées et utilisées;

Le droit d'accéder aux données que nous avons sur vous;

Le droit de demander la rectification des données que nous avons à votre sujet;

Le droit de demander la suppression des données que nous avons sur vous;

Le droit de vous demander d'arrêter de vous envoyer des messages marketing;

Le droit de demander l'envoi de vos données personnelles à vous ou à un autre opérateur;

Le droit de déposer une réclamation, concernant l'utilisation de vos données, auprès des instances compétentes.

Les droits ci-dessus ne sont pas absolus et il existe des exceptions. Pour toute question dans ce contexte, veuillez nous envoyer un e-mail à: zulufita.shop@outlook.com